Часто задаваемые вопросы

Перечень часто задаваемых вопросов:
Чем «ОЛИМП» принципиально отличается от других CRM-систем?
Главное отличие системы «ОЛИМП» заключается в том, что это специализированный продукт. Он разработан исключительно для государственных спортивных школ (ВСШОР, СШОР, ДЮСШ), учитывает их требования и специфику. Такое сознательное ограничение области применения программы позволяет нам сосредоточиться на конкретных процессах и более эффективно решать задачи по автоматизации.

Мы глубоко погрузились в работу спортивных отделов. Знаем, что такое «этапы подготовки», «двойное тренерство», «стандарты ФССП», «план комплектования» и даже «тарификация». Наша система не ограничивается ведением списочного учета или расписания.

Мы общаемся с методистами, слушаем их потребности, вникаем в детали, читаем исходные документы (стандарты, приказы Минспорта, методические рекомендации и т.п.) и прорабатываем систему настолько глубоко, насколько это необходимо.

Аналогичные CRM-системы не могут себе этого позволить, т.к. ориентированы на более широкий рынок и должны быть «универсальными», а значит менее специализированными. Но, увы, в вопросах автоматизации такой подход снижает эффективность. Ведь если CRM не учитывает какие-то параметры, значит никакой автоматизации не получится, а работу за программой придется доделывать сотрудникам.

Мы уверены, что одна из сильных сторон программы «ОЛИМП» — специализация. Это выделяет ее среди аналогов, делает удобной и эффективной для применения в спортивных школах.

Насколько надежно организовано хранение и передача данных в системе «ОЛИМП»?

Надежность хранения данных в системе «ОЛИМП» обеспечивается путем регулярного резервного копирования. При любом сбое, включая полное удаление, система будет восстановлена с данными актуальными на предыдущий день.

Обработка информации в системе происходит в соответствии Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» с применением современных средств защиты, уровень безопасности которых аналогичен крупнейшим страховым компаниям и банкам. Передача данных между клиентом и сервером происходит по зашифрованному соединению с применением технологии SSL.

Где физически размещается система?
Физически система «ОЛИМП» размещается на территории Российской федерации, на сервере ООО «Селектел», г. Санкт-Петербург. Поставщик услуг: ООО «Бегет», лицензия на «Телематические услуги связи» №171835 от 17.04.2019 г.
Могут ли в системе «ОЛИМП» работать сразу несколько человек?
Да, в системе «ОЛИМП» могут работать одновременно несколько сотрудников. При этом все введенные данные будут корректно обработаны.
Можно ли заказать доработку системы?
Да, это возможно. Если базового функционала недостаточно, систему «ОЛИМП» можно доработать в рамках отдельного Договора. Подобная практика у нас имеется.
Если вы не нашли информацию по теме вашего вопроса, обратитесь в службу поддержки: info@olymp-soft.ru или по телефону +7 (812) 964-98-91